FAQ

大変申し訳ございません。いかなる理由であっても、お客様都合によるキャンセル（エントリー取消）および、デュエマGPパックお支払い後の返金には対応できません。

当日受付はございません。GP本戦参加者、保護者（GP本戦参加者が小学生以下の場合）、同伴者（介助・補助）以外ご入場できません。

期日内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとなります。

お問い合わせフォームからお申し込みされた方の氏名・メールアドレスにてご連絡ください。内容欄に、誤ったデュエマID・正しいデュエマID・ハンドルネームをご入力お願いいたします。

保護者がGP本戦参加者でない場合、小学生以下の本戦参加者の人数までの保護者は、受付をしていなくても保護者として入場できます。入場時には必ずお子様と一緒にご入場ください。

クレジットカード決済の場合は、当選確定時に決済処理が行われます。コンビニ決済の場合は、当選発表後にチケプラのMYページ「チケット申込み履歴」よりコンビニエンスストアでのお支払いに必要な情報を発行することができます。注意事項に関しましてはクレジット決済の注意事項 とコンビニ決済の注意事項 をご確認お願いいたします。

専用のデッキシートにご記入ください。当日、会場にもご用意しております。専用デッキシートのダウンロードはこちらDMGP2023-2ndデッキシート

8:15開始予定の開会式で提出していただく予定になっておりますので、ご準備よろしくお願いします。

GP本戦参加者、保護者（GP本戦参加者が小学生以下の場合）、同伴者（介助・補助）以外ご入場できません。

開場時間は6:30を予定しております。

開会式は8:15を予定しております。

保護者がGP本戦参加者でない場合、購入できません。購入できるのはGP本戦参加者のみです。お子様の付き添いとしてご入場いただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

保護者がGP本戦参加者でない場合、サイドイベント・アミューズメントには参加できません。参加できるのはGP本戦参加者のみです。お子様の付き添いとしてご入場いただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

保護者がGP本戦参加者でない場合、GPクーポン（ブースターパック）の購入はできません。参加できるのはGP本戦参加者のみです。お子様の付き添いとしてご入場いただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

表記が曖昧で大変申し訳ございませんでした。当日はGP本戦参加者でない一般のお客様はご入場できません。同伴者とは、GP本戦参加は支障ないが移動などの際に介助や補助などが必要な方（車椅子を利用している等）の付き添いです。保護者同様、DMGP2023-2nd特製グッズ・GPクーポン（ブースターパック）の購入はできません。サイドイベント・アミューズメントへの参加もできません。付き添いとしてご入場いただきます。