個人情報の取扱いに対する方針(プライバシーポリシー)

フルコンプ各店では、店頭での買取の際(買取承諾書・台帳)、その他必要な際にお客様個人情報のご記入をお願いしております。 また、フルコンプサイトにおきましてはCookie(クッキー)などを使用して、お客様個人情報を取得している場合がございます。ご提供いただきましたお客様個人情報につきましては、下記の規定に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、氏名・ニックネーム・性別・住所・生年月日・メールアドレスなど、 お客様個人を識別することができるものをいいます。なお、他の情報と照合することにより、個人を識別することができるものも含まれます。 また、フルコンプサイトへアクセスした際に自動で取得する情報(IPアドレス)もこれに含まれます。

個人情報の取得

個人情報の取得は、適正かつ公正な手段により行ないます。

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、フルコンプ取り扱いの商品、サービスについて、以下の目的に利用いたします。
・商品、サービスの申し込みの受付、アフターサービス等顧客サポートのため
・本人確認(古物営業法に基づく)、利用資格等の確認、商品、サービスの利用、代金請求等に関する連絡のため
・ダイレクトメールの発送等、商品、サービスに関する広告、宣伝、販売促進活動のため
・個人を識別できない状態での分析データ等の利用および提供のため
当社が提供する商品、サービスの向上のために不可欠で、お客様にとって有益であると当社が判断した場合

委託先への開示

業務の一部を委託し、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。 この場合、委託先との間で個人情報保護の契約を締結し、適切な監督を行います。


主な委託内容 )
・メールの配信、冊子、DMの発送、ご利用商品の発送を委託する場合
キャンペーン等の運営を委託する場合
お客様お問い合せ窓口業務を委託する場合
インターネット、移動通信機器を利用した各種サービスを委託する場合
・システム開発、データベースの管理を委託する場合

共同利用

フルコンプ各店にて、総合的なサービスを提供するため、お客様の個人情報を必要な保護措置を講じた上で、共同利用させていただきます。


共同利用する個人情報の項目 )
・氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど個人を識別できるもの
・フルコンプ各店における利用履歴、ポイントの付与および利用等に関する情報、アンケート回答など


共同利用の目的 )
・フルコンプ各店が提供するサービスを、お客様が共通利用できるようにするため
・フルコンプ各店が提供する商品、サービスに関する広告、宣伝、販売促進活動を、ダイレクトメール等で行うため
・当社が適切と判断した企業が取り扱う商品、サービスに関する情報をフルコンプ各店が提供するため
・当社が適切と判断した企業のアンケートおよびモニターをフルコンプ各店が実施するため
・個人を識別できない状態での分析データ等の利用および提供のため


※フルコンプ各店が提供する主な商品・サービスは、下記に関する商品またはサービスをいいます※
・トレーディングカード、フィギュア、玩具などの販売・リサイクル業
・ゲームソフト、ハード等の販売、リサイクル業
・衣類、雑貨等の総合リサイクルショップの運営
・インターネット等を通じた、情報提供、情報処理等のオンラインサービス


共同利用する個人情報の保護管理者
株式会社インスパイア
株式会社イントゥ

第三者への開示・提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供を行いません。 下記の場合以外で個人情報を第三者に開示・提供する場合には、事前にその旨をお知らせいたします。 その場合、お客様は個人情報の第三者への開示・提供を拒否できます。


事前にお客様の同意をいただいている場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生又は児童の健全育成のために特に必要がある場合
・国、地方公共団体等に協力する必要がある場合

個人情報の安全性について

フルコンプでは細心の注意のもと、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止いたします。 また、インターネット・移動通信機器上で個人情報をご登録、ご利用いただく場合には、プライバシーの保護のために必要に応じて業界標準のSSL技術を使用し、保護いたします。 フルコンプサイトでは、Cookie(クッキー)と呼ばれる情報をお客様のご利用するコンピュータに一時的にデータとして保存させます。 クッキーは、お客様の希望する情報の種類を記憶するためや、情報の再入力の手間を省くなど、スムーズにサイトをご利用いただくためのものです。 Cookieがお客様のコンピュータのシステムやファイルに悪影響を及ぼすことはありません。 クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できますが、利用を許可しない場合は一部のサービスを受けられないことがあります。

個人情報の取扱いに対する方針(プライバシーポリシー)の改訂について

フルコンプでは、個人情報の取扱いに対する方針(プライバシーポリシー)について、改善に努めてまいりますので、本内容は随時改訂されることがあります。 その時点で改訂後のプライバシーポリシーが適用されます。


2008年5月1日 改訂
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